Plataforma web inteligente para gestión integral de inmuebles urbanos con geolocalización y asistencia basada en NLP.
El proyecto propuesto tiene como finalidad diseñar e implementar una plataforma web inteligente orientada a optimizar la gestión integral de inmuebles, mediante herramientas tecnológicas avanzadas que permitan centralizar funciones esenciales como reservas, mantenimiento, publicaciones y asistencia automatizada basada en procesamiento del lenguaje natural (NLP), integrando además funcionalidades de geolocalización.
Dirigida principalmente a propietarios, inquilinos y técnicos de mantenimiento, la solución busca mejorar los procesos asociados al arrendamiento urbano, promoviendo mayor transparencia, eficiencia y usabilidad.
El mercado inmobiliario en entornos urbanos enfrenta desafíos complejos en la gestión de propiedades, que afectan tanto a propietarios como a inquilinos. Diversas investigaciones han abordado estas problemáticas desde perspectivas económicas, tecnológicas y sociales.
Señalan que el rápido crecimiento de proyectos inmobiliarios en ciudades latinoamericanas ha incrementado la demanda de servicios de intermediación, pero persisten deficiencias en transparencia y eficiencia operativa.
Destacan que el 40% de los arrendatarios en Colombia han enfrentado incumplimientos contractuales, lo cual refleja una clara necesidad de mecanismos más sólidos de garantía y control.
Reporta que el 35% de los propietarios tiene dificultades para mantener sus inmuebles, lo que incrementa los costos operativos.
Con el paso del tiempo, en una sociedad capitalista caracterizada por la dinámica que trae el crecimiento acelerado de los proyectos inmobiliarios, se presenta una alta demanda en los procesos comerciales asociados con la gestión de los inmuebles.
Esta situación ocasiona que, en las grandes ciudades como Bogotá, se presenten escenarios de oportunidades y retos para todos los actores del negocio: propietarios, inquilinos e intermediarios.
¿Cómo puede diseñarse e implementarse una plataforma web inteligente que optimice la gestión integral de inmuebles urbanos, integrando funciones como reservas, mantenimiento, publicaciones, asistencia automatizada basada en procesamiento del lenguaje natural (NLP) y geolocalización, con el fin de mejorar la transparencia, eficiencia y experiencia de los actores involucrados —propietarios, inquilinos y técnicos de mantenimiento— en el contexto del arrendamiento urbano en ciudades como Bogotá?
Desarrollar una plataforma integrada para la gestión de productos inmobiliarios que permita la centralización y optimización de las operaciones entre inquilinos, propietarios y mantenimiento.
Recolectar información relevante sobre las necesidades y expectativas de los actores involucrados (propietarios, inquilinos y técnicos de mantenimiento) en la gestión de inmuebles urbanos.
Análisis de los procesos actuales de gestión inmobiliaria, reservas, pagos, comunicación y mantenimiento, con el propósito de diseñar flujos de trabajo optimizados e integrados.
Desarrollar un prototipo funcional de plataforma web y móvil que incluya módulos para la gestión de propiedades, reservas y pagos, comunicación automatizada, y mantenimiento.
El proyecto adopta un enfoque mixto (cualitativo-cuantitativo) para garantizar una comprensión integral del problema y validar la solución propuesta.
Se desarrollará bajo un diseño experimental iterativo, basado en la metodología ágil Scrum, estructurado en 4 fases generales que abarcan 6 meses (24 semanas).
Recopilación de datos cualitativos y cuantitativos para definir las necesidades de usuarios y establecer requisitos funcionales y no funcionales.
Diseño de arquitectura técnica, creación de prototipos de UI/UX en Figma, talleres con usuarios y optimización de flujos.
Implementación de reservas y pagos, desarrollo de chatbot NLP, pruebas A/B, módulo de mantenimiento y pruebas de seguridad.
Pilotaje con 20 usuarios reales, análisis de impacto, elaboración de informe final RAI y preparación de ponencia académica.
El proyecto fortalecerá las líneas de investigación en ingeniería de software y soluciones tecnológicas para sectores económicos clave, contribuyendo así al mercado inmobiliario colombiano al ofrecer una herramienta digital que optimiza la gestión de propiedades, reduce conflictos entre actores y mejora la transparencia en transacciones.
Reporte detallado que registrará el desarrollo técnico del proyecto, incluyendo metodologías aplicadas, resultados de pruebas y análisis de impacto.
Plataforma web/móvil con módulos integrados para la gestión de propiedades, reservas, pagos y mantenimiento, probada y optimizada con usuarios reales.
Presentación de los resultados clave, innovaciones tecnológicas implementadas y lecciones aprendidas en eventos especializados.